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禾刀(职员)
这是一个特殊的人群,他们每天穿梭于昆明各大医院之间,努力寻找“商机”,然后再采取扰乱医院就诊次序的方式,向医院索取高额的赔偿。这就是昆明今年以来出现的职业“医闹一族”。这样的“医闹”团体往往和出现了医疗纠纷的患者家属相互利用,在医疗纠纷当事人获得了医院的赔偿后,他们再与其分红。(7月6日《生活新报》)
孙悟空正因为钻到铁扇公主肚里,才会闹得铁扇公主痛不欲生,而“医闹”,也正是闹中了医疗行业的“软肋”。要我说,“医闹”的出现,最应该反思的当是医方,因为正是他们为“医闹”提供了生长的“肥沃”土壤。
首先,医疗服务本身弊端重重。当前,不给病历,随意涂改病历的现象几乎成为医院的一个通病。此言并非空穴来风,点击百度搜索“不给病历”,结果高达14.7万条。而改搜“涂改病历”结果则更多,达到35.8万条。至于乱开药,小病大治的问
题更是司空见惯。
其次,患者维权成本畸高,时间过长。在当前医患纠纷解决程序下,患者必须首先到医疗管理部门申诉,若诉之于法庭,还必须承担医疗鉴定费用。有必要指出的是,在医院还没脱离公有身份前提下,管理部门与医院之间就不可能形成真正地独立,公信力一直是这二者之间难以逾越的界线。
再次,“医闹”摸准了医院解决的“捷径”。说是“捷径”,只不过是这些人知道,大多数医院不怕患者告,就怕患者闹的“心病”。患者面对畸高的维权成本,加之并不高的胜率,大多只能半途而废,很少有过人毅力的患者能够闯过重重困难。相比之下,把事情闹大,尽管不大可能得到应得的全额赔偿,但起码不至于饱受长期煎熬,以这种方式逼医方就范也就成了患者的上乘选择。
“医闹”确实不是一个堂皇的职业,别以为患者都愿意找“医闹”,因为这“医闹”也不是吃干饭的。但患者不找这些人,与其同医方打一场不知结果的持久战,倒不如“速战速决”,得一点是一点更加实惠,你说呢?
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