病人送院后不治死亡，家属纠集数十人大闹医院。在医患纠纷闹得如火如荼的今天，实在算不上什么新鲜。不过，广州白云区第二医院这次却遇到了“意外”：有医生为了防止闹事的人追打，带了水果刀上班，“他们敢追打我，我一定会用刀子正当防卫。”(《羊城晚报》9月20日)

　　这番血性十足的表态，并没有让我等小民感觉扬眉吐气，反而是十分的悲哀。医患纠纷咋就成了非暴力不足以解决的矛盾了呢？

　　谁都知道，一旦亲人不幸在医院“意外”死亡，理应循两条路寻求公道：一是法律诉讼，让专业人士根据专门法律来给个说法；如果不相信法院或者嫌法律程序繁杂，还可以向“有关部门”上访，让纳税人养活的“有关部门”负起责任。

　　然而在现实中，走这两条路却常有困难。打官司吧，需要成本，需要专业人士的帮助，需要真正“良心守护者”的法官，难！指望“有关部门”呢，往往落得个“此事与医院无关”的结论。

　　可见，如果需要死者家属讲理，就一定要有让人讲理的环境，要有让人放心的制度，起码也要有让人信任的“有关部门”。只有这些条件具备，死者家属才能忍住悲痛，节哀顺变，彬彬有礼地讨个公道。

　　倘若让人讲理的制度和地方没有了，软弱者只好忍气吞声，把怨恨和委屈埋在心里，强悍者则直奔极端手段，聚众闹事，让医院被迫息事宁人地赔偿。长此以往，渐渐养成“医院一死人，家属就闹事”的恶劣风气，甚至还有人渐渐把此当成一种职业，专门替死者家属闹事博医院赔款，所谓“医闹”。

　　其实，受这“怪圈”困扰的又何止医患关系。在我们生活中，这种“正途不灵歪道灵”的现象似乎随处可见：兴致冲冲地旅游，不料遇到黑车黑店，你细声细气讲理只能招来欺侮，倘若你也撒泼发横，倒经常能获得成功；遇到事情不大的执法，你低声乞求常常换来冷漠，倘若你怒眼圆睁，摆出搏命的架势，则极有可能得逞。也正是诸多这样“不靠制度靠气势”的成功，渐渐养成我们社会中暴力的倾向，渐渐让大家相信对方都是欺软怕硬，若不被人欺，便要欺负人的暴力思维。

　　所以，白云区医院遇到的尴尬，看似只发生在医疗领域，实际上倒是社会相信“暴力”的又一次具体反映。解决这样的暴力倾向，唯一途径便是加快制度建设，提高执法质量，创造理性的社会环境。否则，医生用水果刀自卫的滑稽，还会在其他行业上演。

　　晓钱