近日来，一个名为“内地人在港陋习”的帖子，在香港各大网络讨论区一转载，就立马升格为热门帖子，似乎该帖引起了香港网友的强烈反响。这个文字不多的帖子中，链接有包括“妈妈带小孩在地铁撒尿”、“蹲在列车内吃饭”、“内地游客在机场打工作人员”、“内地人在商场光身试衫”等11个有关内地游客陋习的视频。 (4月23日《南方都市报》)

　　梁江涛：“陋习香港行”为何成众矢之的？

　　被香港网友批评的内地游客不遵守公共道德的种种现象，其实在内地的一些公共场所早就司空见惯。那么，这些不文明的丑陋行为之所以在香港成为网络热帖，引发众议，跟帖高达600余篇，难道仅仅是这些陋习视频有着令人捧腹的情节、完全具备成为“超级热帖”的元素吗？“桔生淮南则为桔，桔生淮北则为枳”，难道国人不文明行为非得到了香港才成为众矢之的？

　　有一幅“地铁摆弄臭脚丫”的图片非常典型，为何到了香港却成了“桔生淮南”？这凸显出内地一些地方在倡导文明行为方面缺乏制度化、常态化和持之以恒的举措，往往在创建文明卫生城市之时括一阵风暴而已。媒体曝光曾经有过，一“曝”而过；网络曝料曾经有过，一“笑”而过；处罚措施曾经有过，一罚而过。风暴过去，部分公众不文明的行为又卷土重来，而且越发变本加厉。到下一个“风暴周期”，再花更大的气力来整治矫正，既劳民伤财，又不见长效。长此以往，包括新闻媒体在内的社会成员对其都“如入鲍鱼之市，久而不闻其臭”。

　　不文明行为，无论“桔生淮南”还是“桔生淮北”，都不存在因“水土不服”而改变“品质”。香港与内地都是崇尚文明的社会，在运用法律与道德双重作用倡导文明礼仪，规范公共秩序方面没有区别，地铁摆弄“香港脚”在香港网络论坛成为众矢之的，值得内地的决策者和新闻媒体的认真反思。

　　刘长锋：不妨听一听港人的意见

　　此贴一经新华网发出，即招致不少内地网友的狠批。且不管发帖者出于何种目的与意图，也不管香港网民怎样意见纷纷，单从帖子内容反映出来的问题，我们也许不妨坐下来静一静，认真听一听港人的意见。

　　文明礼仪，从来不是一个地区性的概念，更不存在国别性差异。讲礼貌、讲公德、讲礼仪，在人类社会的任何地方，都是一种美德和必备的优秀品质，是人类对真善美孜孜不懈的追求。但很显然，文明礼仪又是一个很宽泛的概念，很多具体的细节在不同地域和不同民族、人群之间是有差异的，但其本质的东西却始终是相同的。比如说，不在公共场合随地吐痰、不随处大小便、尊老爱幼、礼让三先等等。

　　我们很多人总有一种讳疾忌医的旧思维，生怕别人看到自己的问题和短处，更怕指出自己的问题和短处。家丑不可外扬，丑也要丑在自己家里，外人绝对是不能染指干涉的。别人一旦指出自己的问题就惶惑不安甚至出离愤怒，认为别人是无中生有或者故意找茬儿，故意和自己过不去。喜欢听好话，不喜欢听批评；听得进去表扬，见不得意见。正是这样一种根深蒂固的观念，导致很多人宁愿选择自己忍着痛捂着肚子，也不肯接受别人开出的药方。港人指出一些内地人在港的不文明行为，不管发帖人的本意是什么，但是作为我们自己来说，应该有这样一种姿态，要听得进去批评和意见。听肉麻的马屁话容易，听到点刺耳的良言却实在不易。有人大胆给你指出来问题，已属不易，何必自己跟自己过不去，硬捂着自己那点疮疤还死不承认呢？

　　话又说回来，不文明的行为并不是什么非常丢脸的事，在哪个国家哪个地区，都有不讲文明不讲公德的人。世界上没有完全相同的叶子，当然人更不可能都整齐划一一个标准同样素质，人的素质参差不齐，哪里都是一样。从这点来讲，即使披露出来的一部分属实，也并不能代表全体内地人，这是一个浅显的道理。所以我们完全没有必要就此认为港人的说法，好像就是我们的奇耻大辱一样。毛主席讲过“有则改之、无则加勉”，这显然是一种做人处世的基本姿态。别人讲你是别人的看法，但并不一定就是完全正确的或者客观的。港人讲的这些陋习，我们不可能说没有，也不可能说所有的内地人都是如此，其毕竟不过是部分现象而已。但从我们的社会整体来说，哪怕就是部分港人带有情绪化的反感，但我们何妨把其当作一剂苦口的良药呢？有这些陋习的人不妨可以以此自警，纠正自己的不良习惯；没有这些陋习的人也不妨可以把之当作一个时刻敲响的警钟，提醒自己不要偶尔犯糊涂。

　　听到点真话实话不容易，但是听了真话和实话不去检讨和警示自己，反倒责怪别人多管闲事，甚至找别人的短处进行攻击，这并不是什么好现象。不良习惯有或者没有，多或者少，自己或许没有看到。当局者迷旁观者清，别人给你指出来已属不已，那么对于这样难得的提醒，我们为何不能放低姿态，去虚心地听一听呢？也许听一听并不是什么坏事。吴盟初：如何应对香港人对内地游客的抨击？此情此景，大家都不陌生。2005年，香港迪斯尼开园初始，大陆游客的诸多不雅行为经媒体曝光之后，就曾引发过一次全国性的大讨论。可资借鉴的，还有去年发生的“骑牛”事件，游客素质问题再一次成为公共性话题。在一次又一次“文明洗礼”下，相信当香港人抨击内地游客事件呈现于面前的时候，公众给出的表情不会再是惊讶和震撼，但内心依然五味杂陈。如何应对香港人抨击内地游客的陋习？较真的人会不屈不挠地辩解，这样的内地游客毕竟只是极少数，不能以偏概全。前半句是事实，但能因为是“极少数”，就否定内地游客乃至所有内地整体素质不高吗？更何况，文明程度往往就是一种很微观的体现，一个细节就足以让人下一个判断。也有人会说，这些陋习哪都有，凭什么只说我们？譬如“骑牛”事件发生后，就有热心的网友找来了许多外国人也骑牛的照片。这种“和尚摸得，我就摸不得”的心态让人不敢苟同，毕竟“摸小尼姑的脸”是一件很不雅的事情。当然，不出意外的话，还会有人习惯性拿出道德大棒，进行一番义正词严但未免枯燥的说教和呐喊。这都不是理性的态度。当类似事件一而再再而三发生的时候，其实说明我们还没有真正意识到什么是文明，才会如此无所适从和焦虑不安。这个问题，我们应该看看龙应台先生的《咏儿和慧儿——文明小论》一文是怎么说的：在咏儿和慧儿的春风和煦的后面，藏着好多东西：有教育理念的成熟与否，有管理制度的效率高低，有社会福利系统的完善不完善，有经济力量的强或弱，有人的整体文化素质的好或坏，有资源分配的公平合理或不合理……后面你看不见的复杂网络和制度，全部加起来，就叫文明。 或许，我们应该对那些有陋习的游客更加平和与宽容一些。文明的演进是一个曲折而漫长的过程，很多时候不是以某个人、某个群体的力量就能改变的，甚至有时与他们并没有多大的关系。因此，我们必须不停地交学费，接受批评，承受压力，才能慢慢学会与成长。更重要的是，我们还需要一个成熟的网络和一套有效的制度，构建和支撑起我们的文明体系。一个细节是，有导游将内地游客的不雅行为归咎于“过低的团费”——这并不客观，但确实有许多问题由此而生，譬如消费水平的有限，旅游行来的混乱。或许也正因为如此，我们更应该对我们的文明现状有一种紧迫感和危机意识。这不是哪一个人，哪一部人的事件，这是一个社会，一个国家的事情。

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